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　　【女子点“拼好饭”被骑手当面称狗饭】近日，广东一名女子在社交平台发布的视频引发轩然。视频中，身穿黄色美团制服的骑手将外卖递给她时，脱口而出“狗饭”，并在女子质问时嚣张回应：“平台我们就叫狗饭，有病就别吃！”这场因低价订单引发的冲突，撕开了外卖行业“低价内卷”与骑手权益失衡的深层矛盾。8月19日中午，广东某商场小米手机店员工李女士通过美团拼好饭平台下单了一份9.9元的奶茶。该平台自2023年上线以来，凭借“低价拼团”模式迅速占领市场，用户可通过拼单享受奶茶、快餐等商品3-5折优惠，商家也能借此薄利多销。然而，这份“打工人福音”的订单，却成为冲突的导火索。据李女士描述，骑手送达时态度冷漠，将外卖重重摔在柜台后突然冒出一句“狗饭”。她当场质问：“你凭什么这么说话？”骑手却冷笑回应：“我们骑手圈都这么叫，拼好饭就是狗饭，嫌不好别点啊！”气愤的李女士调取店内监控，将视频发布至网络，并附言：“几块钱的餐不是餐？骑手的尊严就能随意践踏？”事件发酵后，多名骑手在社交平台发声，揭露“拼好饭”背后的生存困境。“一单拼好饭配送费才3块钱，还要爬6层楼，谁愿意送？”曾在广州天河区送餐的骑手透露，平台为争夺低价市场，不断压缩骑手收益。以他所在的站点为例，普通订单配送费5-8元，而拼好饭订单仅2-4元，且无超重、远距离补贴。更令骑手不满的是，低价订单往往伴随更高投诉率。“用户花9.9元点奶茶，却要求我们像服务20元订单一样准时、热情。”有骑手表示，曾因暴雨延误10分钟送达拼好饭，被用户投诉“服务态度差”，最终被扣款50元。“我们不是机器，3块钱连买瓶水都不够，凭什么要求我们笑脸相迎？”面对舆论压力，美团客服于8月20日晚回应称：“已核实骑手存在辱骂用户行为，将永久封禁其接单权限。”然而，这一“快速处理”并未平息争议。网友“外卖小哥的苦”评论：“封禁骑手容易，但平台何时能听听我们的声音？几块钱的配送费，连基本尊重都换不来！”